María Eugenia Girón

Claves de una experiencia memorable – con Maria Eugenia Giron, Profesora del IE

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Claves de una experiencia memorable – con Maria Eugenia Giron, Profesora del IE

9.11.2015 No hay comentarios
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Maria Eugenia Giron, Profesora del IE, nos explica los cuatro factores clave que se necesitan para definir una experiencia positiva y lo que significa para el consumidor. Enfatiza la importancia del factor “WOW” que da lugar a experiencias “WOW”.

Ver el vídeo (en inglés con subtítulos en español)